29일(현지시각) 월스트리트저널의 정보기술(IT) 전문 자매지 올싱스디와 블룸버그 등 외신에 따르면 휴대전화 보험사 스퀘어트레이드는 갤럭시S4와 갤럭시S3, 아이폰5를 대상으로 낙하와 침수 등을 조사한 결과 갤럭시S4의 손상도가 가장 높았다.
이 보험사는 갤럭시S4의 파손도를 10점 척도 중 7점으로 측정했고 갤럭시S3와 아이폰5는 각각 6.5점과 5점 수준의 파손이 있었다고 발표했다.
스퀘어트레이드는 갤럭시S4의 스크린이 크고 제품을 손에 쥐었을 때 미끄러지기쉬운 점 때문에 충격에 민감한 것으로 보인다고 분석했다.
이 보험사는 미국에서 갤럭시S4를 산 사람 8명 중 1명은 6개월 내에 이 제품을 부서뜨릴 것이라고 예측했다.
타이 섀이(Ty Shay) 스퀘어트레이드 최고마케팅책임자(CMO)는 "갤럭시S4가 대단한 스마트폰이라는 사실을 부정하는 것은 아니다"라면서도 "사고는 불가피한 것이며이 제품은 물건을 잘 떨어뜨리는 사람들에게 너그럽지 않다"고 설명했다.