국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 새누리당 이재영 의원이 방송통신위원회로부터 제출받은 '통신사 스팸차단 서비스 차단율 측정 결과'자료에 따르면 이동통신사 3사의 스팸차단 서비스 차단율은 평균 30%에 불과한 것으로 드러났다.
KT의 평균 스팸차단율은 34%, SK텔레콤은 37%였고, LG유플러스은 7%에 그쳐 스팸문자를 제대로 걸러내지 못하는 실정이었다.
이 의원은 "최근에 스팸문자가 더욱 더 교묘해지고 있어 필터링이 쉽지 않은 것이 가장 큰 문제"라고 지적했다.
대리운전과 대출 등과 같은 정상적인 스팸단어는 차단시스템에 의해 걸러지지만 최근에는 특수문자를 쓰거나 맞춤법을 틀리게 하는 등의 방법이 크게 늘어나고 있어 스팸차단이 쉽지 않다는 것이다.
이 의원은 "스팸문자가 갈수록 교묘해지고 있지만 이를 막을 수 있는 스팸차단 서비스는 제대로 역할을 하지 못하고 있다"며 통신사들에 스팸문자 차단시스템의 개선을 촉구했다.