18일 한국은행에 따르면 올 9월 말 현재 국내 17개 시중은행과 우체국 고객의 모바일뱅킹 등록자를 합한 인터넷뱅킹 고객 수는 1억110만명으로 집계됐다. 3개월 전(9천949만명)보다 1.6% 늘어난 수치다.
등록자가 1억명을 넘어섰지만 최근 1년간 실제 인터넷뱅킹 이용 실적이 있는 고객은 등록자의 48.2% 수준인 4천868만명으로, 등록자 절반 이상이 이용 실적이 없었다.
인터넷뱅킹 등록자 1억명 가운데 모바일뱅킹 고객은 4천559만명으로 3개월 전보다 6.1%(262만명) 증가했다.
한은은 "모바일뱅킹이 PC 기반의 인터넷뱅킹 서비스를 대체해 나가는 추세"라고 설명했다.
스마트폰뱅킹 등록자는 2009년 12월 서비스가 시작된 이후 빠르게 늘었지만 최근 증가세는 둔화하고 있다.
3분기 중 인터넷뱅킹 거래액은 하루 평균 36조7천131억원으로 전분기보다 2.8% 늘었다. 하루 평균 스마트폰뱅킹 거래액은 1조8천232억원으로 7.6% 증가했다.
스마트폰뱅킹은 계좌 잔액 조회와 소액이체 위주로 이용돼 인터넷뱅킹 이용금액에서 차지하는 비중이 5.0%에 그쳤다.
전체 모바일뱅킹 이용 건수 중 조회서비스가 차지하는 비중은 91.2%에 달했다.