형편이 어려운 이웃들이 대출 상담부터 빚 조정, 일자리 연계까지 발품 팔지 않고 한자리에서 해결할 수 있는 공간이 부산에 처음 생겼다.
BNK부산은행은 3일 오전 부산 중구 부산데파트 1층에서 서민금융진흥원, 신용회복위원회와 함께 부산 서민금융복합지원센터 개소식을 열었다. 은행이 금융취약계층을 위한 복합지원센터를 연 것은 금융권 최초다.
이날 개소식에는 빈대인 BNK금융그룹 회장과 김성주 부산은행장을 비롯해 이억원 금융위원회 위원장, 전재수 부산시장, 김은경 서민금융진흥원 원장, 박상진 산업은행 회장 등이 자리했다.
개소식은 축사와 환영사, 사업 소개, 센터 소개에 이어 테이프 커팅식을 통해 부산 서민금융복합지원센터의 출범을 알렸다.
이억원 금융위원장은 축사를 통해 "부산복합지원센터가 한 사람의 신용 회복을 넘어 한 가정의 삶을 회복시키고 지역경제를 살리는 새로운 포용금융 모델이 돼 전국으로 확산할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
발품 팔 필요 없어진 서민금융
서민금융복합지원센터는 금융위원회의 포용금융 정책에 따라 금융권 최초로 조성된 민·관 협력 지역 밀착형 복합지원센터다.그동안 형편이 어려운 이들은 대출 상담은 은행에서, 채무조정은 신용회복위원회에서, 고용·복지 상담은 또 다른 기관에서 따로 받아야 했다.
부산 서민금융복합지원센터는 이 세 가지를 한곳에 모았다. 정책서민금융 지원은 물론 채무조정과 고용·복지상담까지 연계해 맞춤형 서비스를 제공한다.
이동점포를 활용해 센터를 찾기 어려운 이들을 직접 찾아가는 서비스도 시행한다. 특히 보증서 발급과 대출 실행을 센터 안에서 한 번에 처리하는 원스톱 체계를 갖춰 대기 시간을 줄였다.
BNK금융그룹은 센터 개소를 계기로 금융취약계층의 경제적 재기를 지원하기 위한 포용금융 실천에 나서기로 했다.
부산은행과 경남은행, BNK캐피탈이 보유한 취약계층 부실채권 1500억원어치를 올해 안에 소각해 빚 부담을 덜어줄 계획이다. 이를 시작으로 앞으로 5년에 걸쳐 이 규모를 4300억원까지 단계적으로 늘릴 방침이다.
빈대인 BNK금융그룹 회장은 "지역에서 생산적금융과 포용금융을 두 축으로 삼아 지역 금융 본연의 역할에 계속 집중하겠다"며 "어려울 때 가장 먼저 손을 내미는 금융, 끝까지 함께하는 금융이 되겠다"고 말했다.