보이스피싱 정보공유·분석 인공지능(AI) 플랫폼(ASAP) 출범 이후 약 9개월간 7천건 이상의 계좌 지급정지 조치가 이뤄진 것으로 나타났다.
금융위원회는 20일 권대영 부위원장 주재로 경찰청, 국세청, 금융감독원, 금융보안원, 주요 시중은행 등이 참여한 제2차 보이스피싱 근절 협의회를 열고 ASAP 활용 통합 정보공유체계 가동 현황을 점검했다.
금융위에 따르면 지난해 10월 29일 ASAP 출범 이후 지난 7월 말까지 은행권 보이스피싱 의심 정보 약 46만3천건이 공유됐다. 이를 통해 7천9건의 계좌 지급정지 조치가 이뤄졌고, 663억6천만원 규모의 피해를 사전에 차단한 것으로 집계됐다.
지난 4일부터는 금융회사·통신사·수사기관 간 의심 정보를 신속히 공유할 수 있도록 하는 통신사기 피해환급법 개정안이 시행됐다. 시행 이후 통신사는 보이스피싱 활용 의심 전화번호 100여건을 ASAP에 공유했고, 관련 기관은 이를 이상 금융거래 탐지 시스템(FDS)과 연계해 대응하고 있다.
ASAP을 통한 협업으로 피해를 막은 사례도 이날 소개됐다. 한 은행이 보이스피싱 의심 계좌를 전 금융권에 공유해놓은 상태에서, 다른 은행이 이를 토대로 계좌 이체 시도 순간 피해자에게 알린 것이다. 경찰청과 통신사 정보까지 공유되면서 악성 앱 설치 및 휴대전화 신규 개통 사실이 확인돼 피해를 막을 수 있었다.
금융사와 통신사의 협업 추진 사례도 함께 소개됐다. 우리은행은 FDS와 자금세탁방지(AML) 부서 간 협업을 통한 통합대응체계를 구축해 신종피싱 대응 한계를 보완하고 탐지 정확도를 높였다. LG유플러스는 경찰·은행과 협업해 악성 앱 제어 서버 탐지시스템을 통해 고객의 거액 송금을 사전에 막았다.
금융위는 보이스피싱 범죄 근절을 위한 추가 과제를 발굴하고, 무과실책임 법제화를 담은 통신사기피해환급법 개정안의 국회 논의를 지원할 계획이다. 아울러 전 금융권을 대상으로 대포통장 실태를 파악하고, 유관기관과 협업해 대포통장에 필요조치를 하는 방안도 검토할 예정이다.
권대영 부위원장은 "ASAP는 금융·수사·통신 분야가 하나의 시스템으로 연결돼 실질적으로 협업하게 됐다는 데 큰 의의가 있다"며 "앞으로도 부처·기관·업권 간 협업을 강화해 보이스피싱 등 금융 범죄 피해를 줄여 나가겠다"고 말했다.