제주 호텔·리조트 원·하청 격차 줄인다…지역상생 협약 체결

객실정비·시설관리 노동자 815명에 근속지원금·휴가비 지원…제주, 관광업 전국 첫 상생모델

제주도 제공

제주지역 호텔과 리조트에서 일하는 협력업체 노동자들의 장기근속과 복지환경 마련을 위한 상생협력이 마련됐다.
 
제주도는 지난 4일 제주드림타워 복합리조트에서 고용노동부, 롯데관광개발㈜·제주신화월드㈜·호텔신라㈜ 등 원청기업 3곳과 '제주 호텔·리조트업 지역상생형 격차완화 지원사업' 협약을 체결했다.
 
원청기업과 계약한 협력업체 16곳도 노동자의 장기근속과 복지, 근무환경 개선을 위한 상생 실천에 동참한다.
 
협약에 따라 협력업체 노동자 815명은 올해 근속지원금과 휴가비를 받는다. 국비 7억원과 도비 4억원 등 11억원을 들여 원청기업 3곳과 계약한 협력업체 16곳 노동자 815명을 지원하고 있다.
 
호텔 리조트업은 객실 정비와 시설관리, 환경미화 등 서비스 상당 부분이 협력업체를 통해 이뤄지지만 협력업체 직원들의 근속 기간이 짧고 이직이 잦은 실정이다.
 
협약에는 고용상생과 복지상생, 인재상생, 이행·확산의 4대 실천방향을 담았다. 일회성 지원에서 나아가 원청기업과 협력업체가 복지와 근무환경 개선, 인재 육성을 함께 이어가는 데 초점을 맞췄다.
 
이 사업은 관광서비스업 분야에서 전국 최초로 고용노동부 '지역상생형 격차완화 지원사업' 공모에 선정된 사례다.
 
경남(항공우주)과 충북(식품), 인천(석유화학) 등에 이어 고용노동부가 여섯 번째로 추진한 지역 협력 모델이기도 하다. 
 
제주도는 노동자의 장기재직과 복지 향상 등 사업 성과와 현장 체감도를 살펴 내년에는 참여기업과 지원대상을 확대할 계획이다.
 
김영훈 고용노동부 장관은 "이번 협약은 제주 관광 현장을 지켜온 협력업체 노동자의 처우와 복지를 개선하기 위해 중앙정부와 지방정부, 원청기업과 협력업체가 함께 만든 서비스업 첫 상생모델"이라며 "약속이 현장에서 제대로 작동하도록 지원하겠다"고 말했다.

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