우체국 소포 접수처가 CU 편의점까지 확대된다. 오는 10일부터 고객이 가까운 CU에 소포를 맡기면 우체국 집배원이 직접 수거해 수취인에게 배달한다
과학기술정보통신부 우정사업본부는 BGF리테일과 9일 'CU 편의점 소포우편물 배달서비스' 시행을 위한 업무협약을 체결하고 10일부터 서비스를 시행한다고 밝혔다.
고객이 CU 편의점에서 보낼 우편물을 접수하면 우체국 집배원이 해당 편의점을 방문해 우편물을 수거한 뒤 우체국 접수 절차를 거쳐 수취인에게 배달하는 방식이다.
우정사업본부는 전국적인 CU 편의점망과 우체국 배달 인프라를 연계해 우편서비스 접근성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
우정사업본부와 BGF리테일은 앞서 지난 5월에도 'CU 앱 우체국 개별방문 서비스'를 도입했다. 고객이 'CUPOST 앱'에서 방문 수집을 신청하면 집배원이 고객 주소지로 찾아가 소포를 수거·배달하는 서비스다.
집배원 근무환경 개선을 위한 협력도 이어지고 있다. 양측은 전국 CU 직영점 174곳을 집배원 쉼터로 지정해 운영하고 있다. 추후 개별방문·편의점 접수 등 서비스 제휴와 집배원 쉼터 운영을 함께 확대해나갈 계획이다.
박인환 우정사업본부장은 "이번 CU와의 협력은 국민 생활과 가장 가까운 편의점을 우체국 서비스와 연결한 사례"라며 "앞으로도 다양한 민간 플랫폼과 협력해 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있는 우편서비스 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.