수시 원서접수 '먹통' 후폭풍 거세…형평성 논란 고조

2027학년도 대학 입학 수시모집 원서접수가 시작된 지난 7일 경기도 수원시 아주대학교 입학처에서 관계자가 안내문을 붙이고 있다. 연합뉴스

2027학년도 수시모집 원서접수 시스템 장애로 마감시간이 1시간 연장된 것을 둘러싸고 형평성 논란이 거세게 일고 있다. 특히 제 시간에 원서접수를 마친 수험생들은 일부 수험생들이 최종 경쟁률을 확인한 뒤 지원할 수 있는 기회를 얻게 됐다며 불만을 표출하고 있다.
 
13일 한국대학교육협의회(대교협)에 따르면, 지난 11일 오후 5시50분쯤 원서접수 대행사 2곳 중 한 곳인 유웨이 어플라이의 원서접수 시스템 서버가 접속 폭주로 다운되면서 수험생들이 정상적으로 원서접수 및 결제를 완료하지 못하는 사태가 발생했다.
 
이에 대교협은 '장애상황별 대응계획' 매뉴얼에 따라 원서 접수 마감 시각을 당초 오후 6시에서 7시로 1시간 연장했다.

수시모집 원서접수는 7일부터 11일 사이 대학별로 3일 이상 진행됐는데, 전체 189개 대학 중 11일 오후 6시 접수 마감인 대학은 140곳에 달했다.
 
해당 매뉴얼에는 시스템 오류가 발생할 경우 30분 단위로 마감시간을 연장하는 내용이 담긴 것으로 확인됐다. 다만 이 매뉴얼은 내부 자료로 외부에는 공개되지 않고 있다.
 
가장 큰 문제는 시스템 장애로 원서접수 마감시간이 연장될 경우, 각 대학이 연장된 마감시간 이전에 최종 경쟁률을 공개하지 못하도록 하는 별도의 안전장치가 없다는 점이다.
 
상당수 대학이 서버 장애로 마감시간이 1시간 연장된 사실을 제대로 인지하지 못한 채 오후 7시 이전에 수시모집 최종 경쟁률을 공개하는 초유의 사고가 발생했다.
 
성균관대는 지난 11일 오후 7시가 되기 전에 최종 경쟁률 자료를 홈페이지에 공개했다가 대교협의 요청을 받고 내리는 일이 벌어지기도 했다.
 
최종 경쟁률을 확인하고 원서를 접수한 수험생들에 비해 제 시간에 원서접수를 마친 수험생들이 크게 불리한 상황에 놓이게 됐다는 지적이 나온다.
 
수험생들은 원서접수 막판까지 경쟁률을 확인하며 경쟁률이 낮은 대학과 학과를 골라 지원하는 치열한 '눈치작전'을 벌인다. 이에 대다수 대학은 원서접수 마감 2~3시간 전부터 '경쟁률 비공개' 제도를 운영하고 있다.
 
한 수험생은 온라인 커뮤니티에 "마감시간을 연장하려면 최종 경쟁률을 공개하지 않은 상태에서 연장했어야 하는 것 아니냐"며 이번 사태에 대해 "일부 수험생만 이득을 보는 불합리하고 형평성에 어긋나는 일"이라고 비판했다.
 
또 다른 수험생은 "최종 경쟁률을 확인하고 지원한 사람과 해당 정보를 확인할 수 없는 상태에서 접수한 사람을 동일한 조건에 놓는 것이 과연 공정한지 의문"이라고 지적했다.
 
교육부는 "유웨이 어플라이의 시스템 장애 원인과 실태, 조치 등 원서접수 시스템 전반에 대해 철저히 조사하고, 향후 유사 사례가 발생하지 않도록 재발방지 대책을 마련하겠다"고 밝혔다.
 
그러면서 "이번 사태를 계기로 원서접수 체계에 대한 전면적인 검토를 진행하겠다"고 강조했다.
 
아울러 "대교협과 함께 시스템 장애로 접수를 완료하지 못한 수험생들이 불이익을 당하지 않도록 구제 방안을 신속히 마련하고 있으며, 구체적인 구제 절차와 방법은 13일 안내할 예정"이라고 덧붙였다.

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