경남은행이 보이스피싱과 스미싱, 파밍 등 각종 금융사고 예방을 위해 '금융사고 예방 문자발송 서비스'를 실시하고 있다.
금융사고 예방 문자발송 서비스는 수신거래와 여신거래 가운데 금융사고 위험이 높은 16건을 선정해 해당거래가 발생하면 고객 휴대전화에 문자가 실시간으로 제공된다.
수신거래는 통장 신규ㆍ통장 해지ㆍ거액 출금ㆍ거액 이체ㆍ인터넷뱅킹 신규 등에 관한 정보가 안내되고, 여신거래는 대출 신규ㆍ대출금액 변경 등에 관한 정보가 전해진다.
또, 통장 재발급ㆍ비밀번호 변경ㆍ현금카드 재발급ㆍ인터넷뱅킹 비밀번호 변경ㆍ인터넷뱅킹 거래 제한ㆍ공인인증서 재발급ㆍ고객정보 수정 등 고객의 중요한 정보사항 변경도 실시간으로 제공된다.
이밖에 공인인증서 갱신 및 폐기와 타기관 공인인증서 등록 거래 그리고 가계ㆍ기업자금대출의 갱신ㆍ대환ㆍ기한연장 등에 관한 정보도 제공한다.
경남은행 박영철 준법지원부장은 "사고 가능성이 높은 금융거래를 고객이 즉시 인지함으로써 금융사고를 미연에 방지하기 위해 금융사고 예방 문자발송 서비스를 제공 중이"이라고 말했다.