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SM, NCT 팬 에티켓 공지 "항공권 취소 등 사생활 침해에 법적 조치할 수 있어"

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그룹 NCT. NCT 공식 트위터그룹 NCT. NCT 공식 트위터
그룹 엔시티(NCT) 소속사 SM엔터테인먼트가 NCT 팬들을 대상으로 '팬 에티켓'을 지켜달라고 당부했다. 개인정보를 무단 도용해 항공권을 취소하거나 숙소에 접근하고 비공개 일정 및 사생활을 따라다니는 등의 '불법행위'는 법적 조처 대상이 될 수 있음을 경고하기도 했다.

SM은 7일 글로벌 팬 커뮤니티 플랫폼 위버스에 공지를 올려 이같이 밝혔다. SM은 "최근 아티스트의 안전을 위협하거나 사생활을 침해하는 사례가 증가함에 따라, 성숙한 팬덤 문화 형성과 아티스트의 권리 보호를 위한 NCT 팬 에티켓을 안내드리고자 한다"라고 썼다.

그러면서 △안전을 위해 공항에서 질서를 지킬 것 △비공식 일정과 사적 공간 방문, 아티스트 업무 방해, 아티스트 사생활 침해 및 스토킹 행위 등을 자제할 것을 요청했다.

가장 먼저 당부한 것은 공항 질서 준수다. SM은 "국내외 출입국 시, 인파로 인해 질서가 무너지고 있으며, 이로 인해 아티스트는 물론 팬 여러분과 공항 이용객들까지 지속적인 불편을 겪고 있다"라며 공항 내 모든 보안 구역에서 과도한 신체 접촉, 대화 시도, 선물 및 편지 전달, 무분별한 촬영 등 안전사고로 이어질 수 있는 모든 행동을 자제하라고 알렸다.

특히 아티스트 개인정보를 무단 도용해 항공권 좌석을 바꾸거나 취소하는 등 일정 소화를 방해하는 행위가 지속적으로 일어나고 있다며 우려를 표했다. SM은 "해당 행위는 업무방해죄에 해당하며, 손해배상 청구의 대상이 될 수 있다"라고 설명했다.

또한 아티스트의 개인정보를 불법으로 취득·유포·거래하는 행위를 두고 "아티스트에게 심각한 피해를 줄 수 있다. 이와 같은 행위를 중단해 주시길 간곡히 부탁드린다"라며 "아티스트 본인은 물론 가족, 지인에게 지속적으로 연락을 시도하거나 사적인 대화, 무단 촬영 등 사생활을 침해하는 모든 행위를 자제해 주시길 바란다"라고 강조했다.

이어 "위와 같은 불법행위에 대해 아티스트의 사생활을 보호하고 피해를 방지하기 위하여 스토킹, 개인정보 유출 등 위 불법행위에 대하여 엄중한 법적 조치를 취할 수 있다"라고 밝혔다.

다음은 SM엔터테인먼트가 올린 공지 전문.

▶ [공지] NCT 팬 에티켓 안내드립니다.
안녕하세요.

먼저 NCT에게 많은 관심과 사랑을 보내주시는 팬 여러분께 감사의 말씀 드립니다.

최근 아티스트의 안전을 위협하거나 사생활을 침해하는 사례가 증가함에 따라, 성숙한 팬덤 문화 형성과 아티스트의 권리 보호를 위한 NCT 팬 에티켓을 안내드리고자 합니다.

1. 공항 질서 및 안전을 위한 안내 사항

국내외 출입국 시, 인파로 인해 질서가 무너지고 있으며, 이로 인해 아티스트는 물론 팬 여러분과 공항 이용객들까지 지속적인 불편을 겪고 있습니다.

- 공항 내 모든 보안 구역(출입국 심사장, 보안검색대, 수하물 수취 구역, 면세점, 라운지, 기내 등)에서 과도한 신체 접촉, 대화 시도, 선물 및 편지 전달, 무분별한 촬영 등 안전사고로 이어질 수 있으므로 자제해 주시기 바랍니다.

- 기내에서 아티스트의 좌석으로 접근하는 사례가 반복되고 있어, 멤버들의 사생활 침해가 심각한 수준에 이르고 있습니다. 이에 따라 본 공지 이후 공항 및 기내에서 편지와 선물 전달은 불가하오니 너른 양해 부탁드립니다.

- 최근 아티스트의 개인정보를 무단 도용하여 항공권 좌석을 변경하거나 취소하는 등 스케줄을 방해하는 행위가 지속적으로 발생하고 있습니다. 해당 행위는 업무방해죄에 해당하며, 손해배상 청구의 대상이 될 수 있음을 알려드립니다.

- 해외 스케줄 및 개인 일정 등을 포함한 모든 국내외 출입국 시, 부당한 방법을 통해 취득한 정보를 통해 공항에 방문하거나 동일한 항공편을 이용하는 행위를 삼가주시기 바랍니다.

2. 비공식 스케줄 및 사적 공간 방문 관련 자제 안내

- 비공식 스케줄은 보안과 운영상의 이유로 사전에 공개할 수 없는 일정으로, 팬 여러분의 방문 시 주최 측의 운영에 큰 지장을 줄 수 있습니다. 따라서 공식적으로 안내되지 않은 현장 방문은 자제해 주시길 바랍니다.

- 숙소를 포함한 아티스트의 사생활과 관련된 모든 공간은 아티스트의 일상과 휴식을 위한 소중한 장소입니다. 아티스트의 프라이버시 보호를 위해 해당 공간에 대한 방문이나 접근은 삼가주시길 부탁드립니다.

- 해외 스케줄 시 아티스트가 묵는 숙소 주변에서의 대기, 사적인 일정 및 공간을 촬영하는 행위는 자제해 주시길 부탁드립니다.

3. 아티스트 관련 업무 방해 행위 자제 안내

- 아티스트 차량의 앞을 가로막거나 뒤따라 쫓는 등의 행위는 이동에 큰 방해가 될 뿐 아니라 아티스트와 팬 여러분, 시민의 안전까지 위협할 수 있습니다. 안전사고 예방을 위해 모든 위험 요소가 될 수 있는 행위를 자제해 주시길 부탁드립니다.

4. 아티스트의 사생활을 침해하는 스토킹 및 범죄 행위 자제 안내

- 아티스트의 주민등록번호, 전화번호, 집 주소, 항공 정보, 아이디 등 개인정보를 불법적으로 취득·유포·거래하려는 행위는 아티스트에게 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 이와 같은 행위를 중단해 주시길 간곡히 부탁드립니다.

- 아티스트 본인은 물론 가족, 지인에게 지속적으로 연락을 시도하거나 사적인 대화, 무단 촬영 등 사생활을 침해하는 모든 행위를 자제해 주시길 바랍니다.

당사는 위와 같은 불법행위에 대해 아티스트의 사생활을 보호하고 피해를 방지하기 위하여 스토킹, 개인정보 유출 등 위 불법행위에 대하여 엄중한 법적 조치를 취할 수 있다는 점을 알려드립니다.

다시 한번 NCT를 아끼고 응원해 주시는 팬 여러분께 깊은 감사의 말씀 드리며, 앞으로도 아티스트의 권리 보호와 건강한 팬 문화 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



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