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"어느 약국에 약 있나요?"…비대면 처방 후 발품 덜 판다

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약국별 구매·조제 정보 플랫폼에 제공
재고 보유 가능성 높은 약국 안내

보건복지부 제공보건복지부 제공
비대면진료로 처방받은 약을 취급하는 약국을 앱에서 바로 찾을 수 있게 된다.

보건복지부와 건강보험심사평가원(심평원)은 5일 다음날부터 비대면진료 처방 의약품에 대한 약국별 구매·조제 여부 정보를 비대면진료 플랫폼에 제공한다고 밝혔다.

그간 비대면진료를 이용한 환자들은 처방전을 받고도 주변 어느 약국에 해당 약이 있는지 알 수 없었다. 여러 약국에 일일이 전화하거나 직접 발품을 팔아야 했다.

실제로 감기 증상으로 비대면진료를 이용한 직장인 A씨는 회사 근처 약국 5곳에 전화했지만 약을 구하지 못했다. 집 근처 약국에서 겨우 확인한 A씨는 진료 후 7시간이 지나서야 약을 받을 수 있었다.

앞으로는 비대면진료를 마친 뒤 플랫폼에서 '내 주변 조제 가능 약국'을 바로 확인하고, 가장 가까운 약국을 방문해 즉시 약을 받을 수 있게 된다.

이번에 개방되는 데이터는 최근 1년간 비대면진료 처방 이력이 있는 의약품이 대상이다. 해당 의약품을 구매하거나 조제한 이력이 있는 약국일수록 재고를 보유하고 있을 가능성이 높다는 점에 착안했다. 정보는 오픈 API(응용프로그램 연계 체계) 방식으로 각 비대면진료 플랫폼에 제공된다.

데이터를 받은 플랫폼들은 이를 활용해 '조제 가능 약국 안내' 등 이용자 맞춤형 서비스를 자체 개발해 선보일 예정이다.

복지부 곽순헌 보건의료정책관은 "이번 데이터 개방을 통해 비대면진료 이용 과정에서 국민 불편을 상당 부분 줄일 수 있을 것"이라며 "앞으로도 비대면진료의 안착과 환자의 의료 접근성을 높이기 위한 정책적 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.

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