카카오페이가 고령층의 디지털 격차를 해소하고 금융 접근성을 높이기 위해 전국 시니어 1천 명을 대상으로 디지털 금융교육을 지원한다. 카카오페이 제공카카오페이가 고령층의 디지털 격차를 해소하고 금융 접근성을 높이기 위해 전국 시니어 1천 명을 대상으로 디지털 금융교육을 지원한다.
카카오페이는 오는 10월까지 전국 중장년과 노인복지기관 50곳에서 '사각사각 페이스쿨' 시니어클래스를 운영한다고 25일 밝혔다.
올해 교육기관 공모에는 전국 130개 기관이 신청해 모집 규모 대비 약 2.6배의 높은 경쟁률을 기록했다. 최종 선정된 50개 기관은 △서울·경기 18곳 △부산·경남 10곳 △대전·충청 5곳 △광주·전남 5곳 △대구·경북 5곳 △전주·전북 3곳 △춘천·강원 3곳 △제주 1곳 등 전국 단위로 구성됐다.
'사각사각 페이스쿨' 시니어클래스는 카카오페이가 카카오임팩트, 시니어금융교육협의회와 함께 디지털 금융 이용에 어려움을 겪는 고령층을 지원하는 상생형 금융교육 프로그램이다. 2023년 첫 포문을 연 이후 디지털 전환에 대한 이해를 돕는 △이론 과정 △간편 결제 △마이데이터 △디지털 금융사기 예방법 등 시니어 일상에 실질적인 도움이 되는 실습 중심의 교육을 지속하고 있다.
특히 올해는 급변하는 IT 환경에 발맞춰 AI 금융 활용 교육을 새롭게 도입하며 교육 과정을 고도화했다. 카카오페이의 대표 AI 금융 서비스인 'AI코치' 등을 직접 체험하고 활용할 수 있는 단계를 추가해, 시니어 수강생들이 최신 AI 금융 기술에 대한 친숙도를 높이고 이를 실제 생활에 안전하게 적용할 수 있도록 지원한다.
시니어 맞춤형으로 설계된 본 교육 프로그램은 매년 높은 교육 효과와 수강생 만족도를 기록하고 있다. 수강생 대상 조사 결과, 교육 만족도는 93%에 달했으며, 교육 효과성 연구 결과 수강생의 디지털 금융 지식수준은 100점 만점 기준 교육 전 44.4점에서 교육 후 87.2점으로 크게 상승한 것으로 나타났다.
카카오페이 이윤근 ESG협의체장은 "디지털 금융 환경이 고도화될수록 새로운 금융 기술을 제대로 이해하고 안전하게 활용할 수 있는 디딤돌 역량이 더욱 중요해지고 있다"며 "AI 금융 서비스 교육 도입 등 시니어 계층이 변화하는 디지털 사회에 보다 능동·주체적으로 적응할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
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