정재헌 SKT CEO가 강연을 진행하는 모습. SK텔레콤 제공정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 대학 특강에서 인공지능(AI) 시대의 경쟁력으로 "주도성을 가지고 스스로 방향을 정하는 통찰력과 공감 능력"을 꼽았다.
2일 SK텔레콤에 따르면 정 CEO는 전날 서울대학교 제1공학관에서 학생 300여 명을 대상으로 진행한 특강을 통해 "AI가 모든 것을 결정할 것 같은 시대지만, 그렇게 생각하지 않는다"며 이 같이 말했다.
그는 이어 "자신만의 도메인 전문성을 갖추고 AI를 활용해 생산성을 극대화하는 것이 중요하다"며 "도메인 간 경계를 넘어 기술과 산업, 사람을 연결하면 새로운 기회를 만들어낼 수 있을 것"이라고 덧붙였다.
정 CEO는 앞서 최태원 SK그룹 회장이 AI 시대 인재의 네 가지 조건으로 제시한 통찰력과 적응력, 공감 능력과 신체 지능을 언급하며 "네 가지 모두 코딩 능력이 아니다. 기술은 AI가 점점 더 잘할 것이기에, 사람만이 가진 근육이 인재의 조건이 된다"고 강조했다.
아울러 "10년 전 'AI가 인간을 넘어설 수 있는가'를 물었다면, 오늘 우리는 'AI와 무엇을 만들 것인가'를 묻고 있다"며 "10년 뒤 이 질문의 답을 만들게 될 여러분과 역동하는 AI 혁신 현장에서 동료로 다시 만나게 되기를 진심으로 기대한다"고 밝혔다.
정재헌 SKT CEO가 참석자와 질의응답을 주고받는 모습. SK텔레콤 제공
지난 1년간 SK텔레콤의 AI 전환(AX)을 주도한 그는 이 자리에서 AX 성공의 관건에 대해서도 언급했다. 정 CEO는 "불편함의 골짜기 앞에서 돌아서면 영원히 곡선의 왼쪽에 머물지만, 이를 견뎌낸 조직은 어느 순간 J자로 꺾여 올라간다"며 "익숙한 비효율을 넘어 벼랑 끝에서 극한을 마주할 때 비로소 'J 커브'의 초생산성 혁신에 도달할 수 있다"고 밝혔다.
이번 특강은 SK텔레콤과 서울대가 10년째 이어온 AI 공동과정의 일환으로 열린 첫 수업으로, 'AI 시대의 선택과 기회'를 주제 삼아 진행됐다. 1987년 서울대학교 공법학과에 입학한 정 CEO는 약 40년 만에 강연자로 모교 강단에 섰다.
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