카카오 제공카카오가 카카오톡에 자녀 보호 기능을 도입했다.
14일 업계 등에 따르면 카카오는 카카오 패밀리 계정에 등록된 보호자가 미성년자 자녀를 초대해 숏폼과 오픈채팅 이용 범위를 설정할 수 있는 자녀 보호 기능을 이달부터 지원한다.
미성년자 자녀를 둔 보호자는 기존 고객센터 접수 등 절차 없이 카카오톡 안에서 간편하게 자녀 보호 기능을 설정할 수 있다.
자녀 보호 기능을 사용하기 위해서는 패밀리 계정 대표자가 가족이나 지인을 멤버로 추가해 패밀리 구성을 완료한 뒤 연결된 하위 서비스에서 자녀 보호 기능을 선택해야 한다. 패밀리 계정은 카카오톡 설정 메뉴 내 패밀리 계정에서 카카오 인증서로 본인 인증을 거쳐 만들 수 있다.
보호자가 자녀에게 보호 연결 요청을 보낸 뒤 자녀가 이를 수락하면 보호 대상자로 패밀리 계정에 등록된다.
카톡의 이번 기능은 자녀의 서비스 접근 범위를 세부적으로 조정할 수 있는 게 가장 큰 특징이다. 보호자는 자녀의 숏폼 콘텐츠 이용에 대해 숏폼 이용, 댓글 작성, 검색 이용 등 3가지 기능을 개별 관리할 수 있다. 숏폼 시청을 포함해 서비스 이용 전체를 제한하거나 댓글 작성이나 검색 기능만을 각각 제한할 수 있다.
오픈채팅의 경우 미성년자 자녀의 신규 오픈채팅 생성과 참여를 차단할 수 있으며 채팅방별로 보호자의 승인을 거쳐야 참여할 수 있도록 설정할 수 있다. 자녀의 학교나 학원에서 개별 오픈채팅을 참여해야 하면 보호자가 승인이나 거절을 선택할 수 있도록 알림이 발송된다.
카카오의 자녀 보호 기능은 보호자와 미성년자의 상호 동의 절차를 거쳐 운영된다. 만 14세가 지난 자녀는 보호자 승인 없이 해제 요청을 할 수 있고 만 19세 이상이 되면 자녀 보호 기능은 자동으로 해제된다.
카카오 관계자는 "미성년자 보호를 위한 카카오톡 운영정책을 지속적으로 정비하고 있다"며 "아동과 청소년 성범죄 항목을 별도로 운영하고 신고 인입 시 검토 후 영구 제한 등 강력한 조치를 취하는 등 선제적으로 대응하고 있다"고 말했다.
한편 카카오는 2021년 12월 최초로 미성년자 보호조치를 도입했으며 지난해 4월에는 법정대리인 단독 요청으로 보호조치를 신청할 수 있도록 관련 절차를 간소화했다.