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할인매출 실적서 제외…카드사 할인조건 '꼼수'

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  • 2014-03-17 08:15

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다양한 포인트·할인 제시 후 통합한도 통해 혜택 줄이기도

 

신용카드사들이 고객에게 할인이나 포인트 제공의 조건으로 제시하는 전월실적을 산정하면서 할인받은 매출액 전체를 제외하는 등 여러 방법을 동원해 고객에 대한 혜택을 축소하는 것으로 나타났다.

인터넷 홈페이지 등을 통해 업종별, 시간대별 할인 혜택을 대대적으로 홍보하는 카드사들이 고객들에게 불리한 내용은 상품설명을 자세히 살펴야 찾을 수 있는 방식으로 안내하고 있어 고객 유치에만 신경쓰는 게 아니냐는 지적이 나오고 있다.

17일 카드업계에 따르면 외환카드의 2X알파 카드의 경우 전월 실적이 25만원 이상이면 커피 전문점 25~50% 할인, 주요 편의점 5~10% 할인, 통신비·인터넷 쇼핑 5~10% 할인 등의 혜택을 제공하고 있다.

그러나 외환카드측은 전월 실적 산정시에 할인받은 매출건의 이용액 전체를 제외하고 있다.

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