정부세종컨벤션센터 국제회의장에서 진행된 '삼성SDS 인더스트리 데이' 행사에서 삼성SDS 김긍환 컨설팅팀장(상무)이 공공 서비스 혁신을 위한 삼성SDS의 AX 전략에 대해 발표했다. 삼성SDS 제공삼성SDS가 행정·공공기관 관계자를 대상으로 공공 분야 인공지능 전환(AX) 사례와 전략을 공유했다고 19일 밝혔다.
삼성SDS는 전날 정부세종컨벤션센터 국제회의장에서 '삼성SDS 인더스트리 데이' 세미나를 개최했다며 이 같이 설명했다.
인더스트리 데이는 공공을 비롯해 제조·유통, 금융, 국방 등 다양한 산업군을 대상으로 삼성SDS의 AX 설루션과 서비스 방향을 소개하고 실제 적용 사례를 공유하는 행사다. 이번 세미나는 올해 첫 행사다.
삼성SDS 관계자는 "정부의 AI 기반 지능형 행정 환경 확산 정책에 맞춰 중앙·지방정부를 대상으로 공공 AX 전환 사례와 추진 방향을 공유하기 위해 마련된 행사"라고 밝혔다.
삼성SDS는 지난해 범정부 AI 공통기반 활용 사업과 지능형 업무관리 사업을 수주했으며, 현재 중앙부처와 지자체를 대상으로 관련 서비스를 적용하며 공공 AX 확산을 지원 중이다.
이번 행사에는 중앙부처, 행정기관, 공사·공단 등 정보화 담당자 250여 명이 참석했으며, 한국지능정보사회진흥원(이하 NIA)과 경기도교육청 등 실제 삼성SDS 설루션을 활용 중인 담당자가 발표자로 나서 현장 적용 사례를 소개했다.
지난달 공식 오픈한 대국민 AI 민원 서비스 사례도 소개됐다. 해당 서비스는 정부24에 적용된 통합 AI 민원 서비스로, 범정부 AI 공통기반을 활용해 민원 처리와 응답 체계를 구현한 사례다.
이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 "앞으로도 제조·유통, 금융, 국방 등 산업별 맞춤 세미나를 통해 고객에게 AX 인사이트를 지속적으로 제공할 계획"이라고 밝혔다.