빅히트 뮤직(하이브) 제공
그룹 방탄소년단(BTS)의 부산 콘서트가 1시간 넘게 지연된 데 대해 하이브 측이 사과했다.

하이브는 12일 팬 커뮤니티에 올린 글에서, 이날 열린 'BTS 월드 투어 아리랑 인 부산'(BTS WORLD TOUR ARIRANG IN BUSAN) 공연에 대해 "관람하러 와 주신 모든 관객 여러분께 공연 시작 지연으로 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드린다"고 고개를 숙였다.

앞서 해당 공연은 이날 오후 7시에 시작할 예정이었으나, 이보다 1시간 15분 늦은 오후 8시 15분에 막을 올렸다. 온라인에는 이를 성토하는 현장 관객들 글이 다수 올라와 확산되기도 했다.

하이브 측은 "관객 여러분께 뜻깊은 시간을 마련해 드리기 위해 운영에 소홀함이 없도록 최대한 준비했으나 △현장 안내 혼선 △팬 기프트 배부 과정의 대기줄 병목 △상품 수령 지연 등이 복합적으로 작용하면서 본공연 시작이 지연됐다"고 해명했다.

이어 "공연 관람까지 오랜 시간 기다려 주신 관객 여러분께 큰 실망과 불편을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드린다"고 덧붙였다.

방탄소년단의 이번 부산 공연은 12일에 이어 13일에도 부산 아시아드 주경기장에서 열린다.

하이브 측은 "익일(13일) 진행되는 공연에서는 동일한 혼잡 상황이 발생하지 않도록 입장과 기프트 배부를 비롯한 현장 운영 전반을 철저히 점검하고 보완하겠다"고 강조했다.