연합뉴스오픈AI(OpenAI)는 업무 혁신과 전사적 AI(인공지능) 전환을 위해 삼성전자의 전 세계 임직원들에게 챗GPT(ChatGPT) 엔터프라이즈와 코덱스(Codex)를 공급하기로 했다고 22일 밝혔다.
이번 계약에 따라 삼성전자 국내 전 임직원과 디바이스경험(DX) 부문 전 세계 임직원에게 챗GPT와 코덱스가 제공된다. 이는 오픈AI 엔터프라이즈 계약 중 최대 규모다.
삼성전자는 소프트웨어 개발, 마케팅, 제품 개발, 제조 등 다양한 업무 영역에서 챗GPT와 코덱스를 활용해 임직원의 생산성과 문제 해결 역량을 강화할 계획이다.
챗GPT를 통해 삼성전자 임직원들은 정보 탐색과 분석, 문서 작성, 아이디어 개발, 데이터 해석 등 다양한 지식기반 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 될 것으로 오픈AI는 기대하고 있다. 챗GPT 엔터프라이즈는 데이터 보호, 사용자와 접근 권한 관리, 보안 통제 등 기업용 기능을 제공해 조직이 AI를 안전하고 효과적으로 활용할 수 있도록 지원한다.
이를 토대로 삼성전자 임직원들은 회사의 보안 정책과 거버넌스 체계 내에서 AI를 활용할 수 있다.
코덱스는 코드 작성, 리뷰, 디버깅과 같은 업무를 통해 개발자의 생산성을 높일 뿐 아니라, 비개발 직군의 일상 업무 생산성 향상에도 기여할 수 있다. 삼성전자 임직원들은 코덱스를 활용해 떠오른 아이디어를 업무에서 실제 활용 가능한 소프트웨어, 사내 도구, 웹사이트, 자동화된 업무 프로세스를 구현할 수 있다.
오픈AI는 삼성전자뿐만 아니라 LG전자, LG 유플러스, LG CNS, GS건설, 삼성SDS, 티빙, 크래프톤, 토스, 무신사, 고려아연 등 국내의 다양한 산업 현장에서 챗GPT 엔터프라이즈와 오픈AI API와 코덱스를 활용할 수 있도록 지원하고 있다.
김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 "삼성전자가 AI를 일부 조직이나 업무에 한정된 도구가 아니라, 전 세계 임직원의 업무 방식과 혁신 역량을 높이는 핵심 플랫폼으로 활용한다는 점에서 큰 의미가 있다"며 "챗GPT를 활용해 아이디어를 더 빠르게 실행하고 복잡한 문제를 해결하며, 새로운 제품과 서비스를 만들어 갈 수 있도록 긴밀히 협력하겠다"고 밝혔다.