대한항공 제공대한항공은 미국 여행 전문 매체 트래블 위클리가 주관하는 '2026 마젤란 어워즈'에서 금상 5개와 은상 3개 등 총 8개 상을 받았다고 14일 밝혔다.
대한항공은 △항공사 종합 부문 국제항공사·서비스 △항공 서비스 요소 부문 일등석·공항 라운지·기내 식음 서비스 등 2개 부문 5개 항목에서 금상을 받았다. 아울러 △항공사 종합 부문 기술 설루션 △항공 서비스 요소 부문 비즈니스석·친환경 지속가능 항공사 등 3개 항목에서는 은상을 수상했다.
마젤란 어워즈는 전 세계 여행 산업 전반을 대상으로 브랜드, 서비스, 마케팅, 디자인 등 우수한 성과를 보인 기업과 기관을 뽑아 시상한다. 올해 수상자는 2025년 한 해 각 기업·기관이 진행한 결과물을 분야별 전문가 17명이 심사했다.
대한항공은 글로벌 항공사로서의 우수성과 서비스 품질을 전반적으로 평가하는 '국제항공사', '서비스' 항목은 지난해에 이어 올해도 금상을 수상했다. 신규 CI에 맞춰 대대적으로 리뉴얼한 일등석과 기내 식음 서비스도 2년 연속 금상을 받았으며, 비즈니스석 역시 글로벌 여행 업계에서 우수하게 평가됐다.
혁신적인 기술 솔루션도 타 항공사와 차별화되는 요소로 호평받았다. 대한항공은 '디지털 퍼스트(Digital-first)' 항공사로 빠르게 전환하고 있다. 항공기 운항에 필요한 연료 관리는 물론 예지정비, 글로벌 물류, AI 지능형 고객센터 AICC, AI 챗봇 등 다방면에 선도적인 기술을 적용해왔다.
지속가능성 측면에서 사회적 책임을 다 하고 있는 점도 높은 점수를 받았다. 대한항공은 고효율 기종 운항 확대하는 등 다양한 탄소 감축 정책을 시행해왔다. 지난해 항공기 운항 등으로 발생한 탄소 배출량을 직전해보다 48.5만여 톤 감축했다. 기내에는 식물성 원료로 만든 기내식 용기를 순차적으로 도입하고 있고 폐자재 업사이클링으로 자원 순환에도 적극적이다.
대한항공 관계자는 "앞으로도 고객 중심 서비스를 강화하고 기술 혁신을 선도해 글로벌 네트워크 캐리어로서의 명성을 이어나갈 것"이라고 말했다.