SSG닷컴이 오는 27일 도착보장 서비스 '스타배송'을 공식 론칭한다. SSG닷컴 제공SSG닷컴이 도착보장 서비스 '스타배송'을 도입해 배송 경쟁력을 한층 강화한다고 26일 밝혔다.
오는 27일 공식 론칭하는 스타배송은 약속한 날짜에 100% 도착을 목표로 하는 배송 서비스로 CJ대한통운 '오네(O-NE)'를 통해 이뤄진다. 예정된 배송일에 상품을 받지 못하는 경우 1천원의 보상금을 SSG머니로 자동으로 지급한다.
스타배송은 화장품, 반려용품, 리빙용품 등 라이프스타일 상품군을 중심으로 운영한다. 신선식품을 비롯한 장보기 상품을 중심으로 운영 중인 '쓱 주간배송'과 '쓱 새벽배송'을 보완하는 역할을 한다.
우선 기존 운영하던 익일배송 서비스 '쓱1DAY배송'을 '스타배송'으로 전환한다. 도서산간 일부 지역을 제외한 전국에서 밤 11시까지 주문하면 다음날 받아볼 수 있고, 2만원 이상 구매 시 무료다.
여기에 스타배송 상품을 손쉽게 쇼핑할 수 있도록 전용관도 따로 만들었다. SSG닷컴은 스타배송 상품의 노출을 늘려 브랜드사와의 동반 성장을 가속화한다는 계획이다.
SSG닷컴은 27일부터 다음달 2일까지 '스타딜'을 열고 일주일간 매일 30가지 스타배송 상품을 단독 특가에 선보인다. 동시에 CJ대한통운과 협업 마케팅도 진행한다.
SSG닷컴 한명식 스타배송 PO 리더는 "스타배송을 통해 다양한 구색의 라이프스타일 상품을 도착 보장으로 받을 수 있게 됐다"며 "CJ대한통운과 협업해 일부 지역에서는 주 7일 배송을 시범 운영할 예정이며, 향후 전국 단위 확대도 검토할 것"이라고 전했다.
CJ대한통운 관계자도 "이번 협력을 통해 '오네'만의 도착보장서비스 강점을 더욱 많은 고객에게 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 고객 만족도를 높이고 이커머스 기업의 성공적인 비즈니스 운영을 지원하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.