중소벤처기업부 제공인공지능(AI)을 활용해 수입 수산물 가격을 예측하고 화재 전조 징후를 감지하는 등 서비스 분야 중소기업의 디지털 전환을 지원하는 사업에 175개 기업이 선정됐다.
중소벤처기업부와 중소기업기술정보진흥원(기정원)은 '2026 중소기업 스마트서비스 사업' 지원 대상으로 신규 솔루션 구축 기업 150곳과 기존 솔루션 고도화 기업 25곳을 선정했다고 18일 밝혔다.
스마트서비스 사업은 서비스업을 영위하는 중소기업이 AI와 빅데이터 등 디지털 기술을 활용해 새로운 사업 모델을 개발하거나 물류·공급망 관리, 고객 서비스 등을 개선하도록 지원하는 사업이다.
올해 사업에는 모두 109억원이 투입된다. 신규 솔루션 구축에는 기업당 최대 5천만원, 기존 솔루션 고도화에는 최대 1억원을 지원한다. 지원금은 총사업비의 50% 이내다.
지난 3월 공고 이후 두 달 동안 545개 기업이 신청해 약 3대 1의 경쟁률을 기록했다. 중기부는 서면·현장평가를 거쳐 지원 필요성과 추진계획, 솔루션 구축 가능성, 기대 효과 등을 종합적으로 평가해 지원 대상을 선정했다.
업종별로는 유통이 50개사(29%)로 가장 많았고 정보통신 39개사(22%), 과학·기술 서비스 34개사(19%) 순이었다. 창업 7년 이내 기업은 83개, 업력 7년 이상 기업은 92개였다.
선정 기업들은 앞으로 약 6개월 동안 AI 등 디지털 기술을 실제 서비스 현장에 접목하는 솔루션을 구축한다.
대표적으로 수산물 유통·무역 데이터 분석업체 씨라이프사이언스랩은 글로벌 수산물 공급망과 시세 데이터를 분석해 고객별 수입 단가를 예측하고 최적의 대체 어종과 산지를 추천하는 서비스를 개발한다.
기존 수산물 수입·유통 데이터에 어획량과 조업쿼터, 국제 물류비, 관세 등 공급망 변수를 추가하고 검색증강생성(RAG) 기반 거대언어모델(LLM)을 결합해 구매 원가 절감과 공급망 의사결정을 지원한다는 구상이다.
간병인과 환자를 연결하는 플랫폼 '케어플러스'를 운영하는 씨플러스는 기존 AI 챗봇 서비스를 고도화한다. AI 음성인식을 활용해 간병 요청을 접수하고 간병일지 작성을 지원하는 기능 등을 추가할 예정이다.
소방시설 설계·점검업체 정평이앤씨는 온도와 연기 등 복합 데이터와 다중 센서를 활용해 화재 전조 징후를 조기에 감지하는 AI 기반 화재예측 플랫폼을 구축한다. 이를 통해 여러 시설을 24시간 무인 관제할 수 있도록 할 계획이다.
중기부 황영호 기술혁신정책관은 "서비스 분야 중소기업이 AI를 더해 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 생산성과 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 제공할 것"이라며 "AI·디지털 기술 기반으로 중소기업에 혁신이 이뤄지도록 정책적 지원을 지속하겠다"고 말했다.
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